Як виявити проблеми в команді? Вправа «Помітити слона»
Під час проведення ретроспективи – командної наради з метою аналізу кінцевих або проміжних результатів, можна виділити час для проведення вправи “Помітити слона”.
Для цього необхідно пройти наступні кроки:
1. Підготуйте набір карт для кожного учасника команди. Загалом має бути чотири карти з малюнками: слон, черевик з розтоптаною квіткою, радісне сонце, місяць.
2. Поясніть, як вибирати карту:
Якщо ви вважаєте, що «в кімнаті є хоча б один слон» (невисловлена, але важлива проблема) – виберіть карту зі слоном. При виборі цієї картки не доведеться говорити про слона або називати проблему.
Якщо слонів в кімнаті немає, але ваші почуття були зачеплені в ході взаємодії з моменту останньої ретроспективи (і про це не згадувалося) – виберіть картку з черевиком і розтоптаною квіткою.
Якщо все гаразд – вибираєте радісне сонце.
Якщо не хочете ділитися своїми думками та почуттями або, якщо жодна з карток не підходить, виберіть нейтральну – місяць.
3. Щоб зберегти анонімність, обрану карту треба покласти малюнком вниз в головну стопку, а ті карти, що залишилися – йдуть у відбій. З метою конфіденційності перетасуйте карти з відбою і відкладіть в сторону. Перемішайте карти з головної стопки, а потім переверніть їх одну за одною.
Аналіз результатів:
Якщо в команді є хоча б один слон – це означає, що хтось відчуває психологічний дискомфорт. Нехай команда обміркує отриману інформацію.
Запропонуйте провести додаткову зустріч через деякий час, щоб дати учасникам простір і можливість поділитися думками, але не питайте безпосередньо, хто яку карту вибрав. Подбайте про анонімність і не примушуйте коментувати обрану карту! Так ви побудуєте довірчі відносини з членами команди і не втратите здатність зрозуміти, що з ними відбувається.
Аналогічно, в залежності від розміру команди, наявність двох або трьох «черевиків» говорить про несприятливі психологічні умови. Те саме можна сказати, якщо в стопці є дві або три карти з місяцем.
Враховуйте результати вправи при підготовці наступної ретроспективи або проекту.
Наш сайт використовує cookie для персоналізації вашої взаємодії з сайтом.Для додаткової інформації пропонуємо ознайомитися з Політикою використання файлів cookie.
Цей сайт використовує файли cookie для поліпшення вашої навігації. Файли cookie, що класифікуються як необхідні, зберігаються в вашому браузері, оскільки вони критично необхідні для роботи основних функцій сайту. Також ми використовуємо додаткові файли cookie, які допомагають аналізувати, як ви використовуєте сайт. Ці файли cookie зберігатимуться в браузері тільки з вашої згоди. У вас є можливість відмовитися від цих файлів cookie, але відмова від деяких з них може вплинути на вашу взаємодію з сайтом.
Необхідні cookie критичні для належного функціонування сайту. Ця категорія включає лише файли cookie, які забезпечують основні функції та функції безпеки веб-сайту. Ці cookie не зберігають жодної особистої інформації.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checkbox-advertisement
1 year
Встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent, цей файл cookie записує згоду користувача на файли cookie в категорії «Рекламні».
cookielawinfo-checkbox-analytics
1 year
Встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent, цей файл cookie записує згоду користувача на файли cookie в категорії «Аналітичні».
cookielawinfo-checkbox-functional
1 year
Плагін GDPR Cookie Consent встановлює файл cookie для запису згоди користувача на файли cookie в категорії «Функціональні».
cookielawinfo-checkbox-necessary
1 year
Встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent, цей файл cookie записує згоду користувача на файли cookie в категорії «Необхідні».
cookielawinfo-checkbox-non-necessary
1 year
Плагін GDPR Cookie Consent встановлює цей файл cookie для запису згоди користувача на файли cookie в категорії «Додаткові».
cookielawinfo-checkbox-others
1 year
Встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent, цей файл cookie зберігає згоду користувача на файли cookie в категорії «Інші».
cookielawinfo-checkbox-performance
1 year
Встановлюється плагіном GDPR Cookie Consent, цей файл cookie зберігає згоду користувача на файли cookie в категорії «Cookie ефективності».
CookieLawInfoConsent
1 year
CookieYes встановлює цей файл cookie для запису стану за замовчуванням кнопки відповідної категорії та статусу CCPA. Він працює лише в координації з основним файлом cookie.
pll_language
1 year
Polylang встановлює цей файл cookie, щоб запам’ятовувати мову, вибрану користувачем під час використання веб-сайту, і отримувати інформацію про мову, коли вона недоступна іншим способом.
Будь-які cookie, які не є критично необхідними для функціонування сайту та використовуються для збору даних користувачів за допомогою аналітики та іншого вбудованого вмісту, називаються додатковими файлами cookie.
Перш ніж запускати ці файли cookie на сайті, необхідно отримати згоду користувача.
Cookie ефективності використовуються для розуміння та аналізу ключових показників ефективності сайту, що сприяє кращому користувацькому досвіду відвідувачів.
Аналітичні cookie використовуються, щоб зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із веб-сайтом. Ці файли cookie допомагають надавати інформацію про такі показники, як кількість відвідувачів, показник відмов, джерело трафіку тощо.
Cookie
Duration
Description
_ga
1 year 1 month 4 days
Google Analytics встановлює цей файл cookie для обчислення даних відвідувачів, сеансів і кампаній і відстеження використання сайту для аналітичного звіту. Файл cookie зберігає інформацію анонімно та призначає випадково згенерований номер для розпізнавання унікальних відвідувачів.
_ga_*
1 year 1 month 4 days
Google Analytics встановлює цей файл cookie для зберігання та підрахунку переглядів сторінок.
Рекламні cookie використовуються для відображення відвідувачам релевантної реклами та маркетингових кампаній. Ці файли cookie відстежують відвідувачів веб-сайтів і збирають інформацію, щоб надавати персоналізовані оголошення.